Em reunião, dia 27 de abril, médicos da atenção secundária vinculados à Prefeitura Municipal de Belo Horizonte (PBH), relataram graves problemas na Solução Integrada de Gestão Hospitalar, Ambulatorial e de Regulação (SIGRAH), novo sistema de prontuário eletrônico da prefeitura. A reunião foi promovida pelo Sindicato dos Médicos de Minas Gerais (Sinmed-MG), via videoconferência.
Na ocasião, os médicos presentes apontaram problemas críticos no funcionamento do SIGRAH que estão gerando, além de dificuldades e morosidade no atendimento ao paciente, burnout e adoecimento por estresse devido ao grande número de falhas no sistema.
Entre os problemas do SIGRAH, segundo os médicos da PBH, as falhas no sistema que geram um atraso absurdo no atendimento e pioram ainda mais as condições de trabalho e a atenção ao usuário, uma vez que é reduzido o tempo para interação entre médico e paciente, ao longo das consultas.
Na reunião, médicos deliberaram por encaminhar uma proposta à gestão municipal como os seguintes pleitos: interrupção imediata do uso do sistema SIGRAH ou a diminuição do número de atendimentos em 50%, até que se as falhas no sistema sejam corrigidas. E para o caso da suspensão do uso do software, após a correção das falhas e no retorno do uso do sistema, seja escolhida uma unidade de saúde piloto para teste da correção dos erros, antes da ampliação do uso do SIGRAH para toda rede da PBH.
“Ficou claro para o Sinmed-MG que as falhas no SIGRAH são graves e precisam de correção no mais breve tempo possível, pois tem trazido importantes problemas no atendimento ao paciente, além de ser fonte significativa de adoecimento dos médicos pelo aumento dos níveis de estresse”, finalizou o diretor de formação sindical e filiação do sindicato, André Christiano dos Santos, que conduziu a reunião.
Fonte: Sinmed-MG
